Când se emite factura de prelungire a serviciilor ?

Pentru serviciile active, sistemul nostru de facturare emite automat cu 14 zile înainte de data de expirare a serviciului, o factură proformă de prelungire.

Exceptie fac prelungirile de domenii pentru care facturile se emit cu 30 de zile înainte de data de expirare.

Dacă facturile proforme nu sunt achitate in maxim 14 zile de la data scadentă, serviciile facturate vor fi automat suspendate.

In cazul in care exista situatii si nu puteti achita in timp util factura, va rugam sa contactati departamentul comercial pentru a seta sa nu se suspende automat contul, pana la data la care se va face plata.

În cazul domeniilor, dacă nu sunt achitate până la data scandentă ele vor fi automat dezactivate; iar în funcție de tipul de domeniu, există o perioadă de grație de până la 29 de zile în care pot fi reactivate.

Pentru unele domenii este necesar să se achite o taxa supliementară de reactivare în cazul în care nu sunt prelungite în perioada de valabilitate.